Ruilen & retourneren

Wij helpen u graag!

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

Mits :

*de producten in de originele verpakking zitten en niet gebruikt zijn.
*de producten op kosten van de klant teruggezonden worden.
*de klant zelf verantwoordelijk is voor de wijze van versturing.
*de klant verantwoordelijk blijft voor het pakket tot deze bij Viallini is afgeleverd.
*Het is belangrijk dat het product in de originele staat is en producten die beschadigd of vies zijn komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@viallini.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten. 

Meld via  info@viallini.nl dat je een artikel wil retourneren.

Maak gebruik van onderstaan formulier

DOWNLOAD: Herroepingsformulier.pdf